Продолжение задачи из книги Голдрата "The Haystack Syndrome" (4-й и 5-й фокусирующие шаги)
(перевел на русский и редактировал Лейбович Георгий Александрович)

 Правильно решив предыдущую часть задачи, мы остановились на том, что использовали оптимально (максимально) возможным образом ресурсы имеющейся системы для получения прибыли. При этом мы не изменяли ни потенциал ресурсов, ни потенциал рынка, ни распределение операций между ресурсами - всё в соответствии с условием задачи. То есть совершили 3 первые фокусирующие шага:

  1. Нашли критический ресурс
  2. Нашли способ максимально рационально, в рамках системы, его использовать
  3. Организовали работу прочих ресурсов относительно критического, не забыв и о разъяснительной работе с мастерами, рабочими, продавцами и прочим персоналом.

 Теперь пойдём дальше и рассмотрим в виде задачи несколько дальнейших шагов, связанных с 4 и 5 фокусирующими шагами:

  • 4-й Шаг - Постараться изменить критический ресурс (ресурсы), увеличить его мощность, расширить узкое место так, чтобы оно перестало быть критическим (elevate the constraint), или снизить его критичность (полушаг, временная мера)
  • 5-й Шаг - Решив задачу предыдущего шага, вернуться снова к первому, не дав ИНЕРЦИИ мышления быть причиной нового системного ограничения.

 Решение вариантов 1, 2 и 3 приводит к новым интересным поворотам событий, а не просто повторяет предыдущее решение.
 Итак, развитие ситуации (новые, дополнительные условия):

Вариант 1.

 Условие:
 К директору завода приходит технолог, находящийся под впечатлением полученного результата и роли критического ресурса, и предлагает следующее:
 a) В результате небольшого изменения технологии мы переносим 1 минуту работы ресурса В на ресурс С в средней цепочке. Ресурс С работает несколько медленнее В, поэтому новая для С операция займёт у него 2 минуты. Таким образом, продолжительность обработки в этой цепочке В-С возрастёт с 20 минут до 21 минуты. Нагрузка на В станет 14 минут на 1 деталь, а на С - 7 минут.
 b) Для внесения этого изменения нужно инвестировать $3000.

 Вопросы (к варианту 1):

  1. Какова судьба новшества (и технолога) в зависимости от подготовки директора (предположим, это новый директор, не он принимал предыдущие решения)?
  2. Каков срок окупаемости данной инвестиции?
  3. Как изменятся ответы на вопросы 1 - 3, если в результате модернизации В не меняли, но сократили продолжительность операции С в левой цепочке с 10 до 5 минут?
  4. Изменится ли ответ на вопросы 2 и 3, если Коммерческий директор привёз из Японии предложение закупать у завода еженедельно 100 Р и 50 Q (внутренний рынок без изменения) по цене $80 за Q и $72 за P?


Вариант 2 (не связан с вариантом 1).

 Условие:
 Решив совершить 4-й фокусирующий шаг:
 a) Завод купил за $100,000 дополнительные мощности для В (станок или что-то ещё, не важно). Теперь В перестало быть критическим ресурсом.
 b) Обслуживание дополнительной мощности В увеличило операционные расходы на $400. Теперь они равны $6400 в неделю.


 Вопрос (к варианту 2):
 За какое время окупится инвестиция (рынок тот же)?



Вариант 3 (развитие варианта 2).

 Условие:
 Теперь вспомним, что Коммерческий директор привёз из Японии предложение закупать у завода еженедельно 100 Р и 50 Q (как и внутренний рынок) по цене $80 за Q и $72 за P.


 Вопросы (к варианту 3):

  1. Продавать ли в Японию и, если продавать, то что и сколько?
  2. Вообще, что выпускает, и что и куда продаёт теперь завод?
  3. Каков теперь срок окупаемости дополнительной мощности с учётом рынка Японии (см. условие 2)?

 Приступая к решению задачи, помните про 5-й фокусирующий шаг, Не давайте инерции мышления стать причиной нового системного ограничения!!! Каждый раз после выполнения 4-го Шага возвращайтесь к 1-му - ищите Constraint!