Организация менеджмента может сама по себе рассматриваться как процесс типа изображенного на находящейся ниже картинке, озаглавленной "Подход к культурным изменениям". Компания может быть уподоблена куску ткани: она имеет основу и уток. Нити основы - сверху вниз как структура организации, тогда как уточные - слева направо, сравнимы с процессом поставок потребителям компании. Ни одна компания не будет сильной как без своих вертикальных (корпоративных связей) - основы, так и горизонтальных (нацеленных на потребителя) - утка. Сегодня западные компании медленно осознают, что их основа слишком тверда, а уток слишком слаб. (Иллюстрация из "Новый Метод Менеджмента")