ПД - Премия Деминга
НПКМБ - Национальная премия качества Малколма Болдриджа
ЕПК - Европейская премия качества
ЯПК - Японская премия качества
РПК - Российская премия качества
Рейтинг критериев каждой премии и суммарный рейтинг в масштабах объединенной модели
Критерий | ПД | НПКМБ | ЕПК | ЯПК | РПК | Рейтинг |
1. Лидерство и приверженность качеству | 4 | 9 | 3 | 3 | 3 | 3 |
2. Политика и стратегия | 1 | 6 | 5 | 7 | 3 | 4 |
3. Использование ресурсов и информации | 2 | 5 | 8 | 7 | 6 | 8 |
4. Разработка продуктов и услуг | 4 | - | 10 | - | 10 | 10 |
5. Взаимоотношения с партнерами | - | - | 11 | 9 | 11 | 11 |
6. Управление процессами | 4 | 1 | 8 | 3 | 9 | 5 |
7. Важность персонала | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 |
8. Важность потребителей | 4 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
9. Влияние на общество и социальная ответственность | - | 4 | 6 | 6 | 6 | 7 |
10. Финансовые результаты | - | 7 | 4 | 5 | 5 | 6 |
11. Качество продуктов и услуг | 4 | 7 | 6 | - | 6 | 9 |